Semmibe veszik a fapados multik az utasaikat – hatósági ellenőrzés indult a botrányok miatt

Még mindig forrnak az indulatok az utasok körében a Liszt Ferenc Repülőtéren az elmúlt hetekben tapasztalt, jelentős fapados járatkésések és járattörlések miatt, így aztán nem meglepő, hogy a hosszú órákon át várakozásra kényszerített utasok érdekeinek védelmében a fővárosi kormányhivatal bejelentette: hatósági ellenőrzés indul ezeknek az eseteknek a kivizsgálására.

– közölte Budapest Főváros Kormányhivatala.

A hatósági ellenőrzésben négy diszkont légitársaság érintett:

• Sun Express
• Ryanair
• Eurowings
• Wizz Air

A fenti multik mindegyikének volt olyan járata az elmúlt napokban, amely annyit késett, hogy az joggal verte ki a biztosítékot az utasoknál. Arról nem beszélve, hogy töröltek is járatokat és az utasokat egyáltalán nem juttatták el a célállomásra. Akinek ki volt fizetve a szállása, időpontra megvásárolva a belépőjegye a különböző látványosságokra, az akár több százezer forintot is bukhatott. 

Várandós nők és kisbabák is étlen-szomjan vártak

Nagy visszhangot váltott ki, amikor június 22-én, szombaton a Sun Express diszkont légitársaság Budapestről a törökországi Antalyába tartó járatával utazók - köztük várandós nők, idősek és kisbabák is - étlen-szomjan és érdemi tájékoztatás nélkül várták a török riviérára induló repülőgép elstartolását. A gép csak 19 óra elteltével szállt fel. A nagyjából 150 utast számláló tömeg annyira dühös volt a történtek miatt, hogy a rendőrséget is a helyszínre hívták. 

Kútba esett a dajka és fiai római vakációja

A Ryanair diszkont légitársaságnak már komoly gyakorlata van abban, hogy az utasok érdekeit semmibe vegye: a múlt héten előbb a Barcelonából Budapestre közlekedő járat utasait várakoztatták 20 órán át a spanyol városban, majd néhány nappal később, június 26-án a magyar fővárosból Rómába tartó járatot törölték, de előtte órákon át várakoztatták az utasokat, késő éjszakába nyúlóan. 

- panaszolta a Metropolnak Kökényesi Renáta, aki egyedül neveli két fiát és hónapokon át spóroltak a négynapos római vakációra. Hiába volt azonban kifizetve a szállásuk, oda már nem jutottak el. 

Arról sem kaptak tájékoztatást, miután leszállították őket a gépről, hogy mihez van joguk, mit tehetnének, jár-e kártérítés. Felajánlották ugyan az átfoglalás lehetőségét, de a járatok telítettek, így csak napokkal később tudtak volna elutazni.

Ugyanezzel a géppel utazott volna Nyíri András Domonkos másodmagával a magyar fővárosból Rómába, ő a Ripostnak számolt be hasonló tapasztalatokról. Ő is arra panaszkodott, hogy nem kaptak információt vagy amit kaptak, az téves volt, és semmiféle ellátásban nem részesültek. A 16.50-es indulásra kiírt gépre este 7-kor felszállhattak, ott két órát várakoztak, majd utána leszállították őket és törölték a járatot. Egyáltalán nem tapasztaltak segítőkészséget, és késő estig tartott, mire át tudtak foglalni egy napokkal későbbi járatra. 

A Ripost megkérdezte a Ryanairt és a Budapest Airportot, mi volt az oka a járattörlésnek és miért nem kaptak az utasok sem megfelelő tájékoztatást, sem ellátást. A Ryanair egyáltalán nem válaszol a megkeresésre, a Budapest Airport a jövő hét elejére ígért választ. 

Lemaradtak a magyar foci EB-meccsről az utasok

A Wizz Air idén először a labdarúgó-válogatott drukkereinél húzta ki a gyufát, amikor a szurkolók ennek a fapados cégnek a gépével szerettek volna eljutni Dortmundba, hogy aztán onnan menjenek majd tovább Kölnbe, a Svájc elleni első Európa-bajnoki csoportmérkőzésre. A járat nem tudott időben elindulni Budapestről, és sokáig kérdéses volt, hogy a drukkerek emiatt egyáltalán befutnak-e Kölnbe a mérkőzés kezdetére. Több mint ötvenen már egyáltalán nem utaztak el és a többiek is lemaradtak a mérkőzésről - amire nem két fillér volt a jegy, nem beszélve a pótolhatatlan élményről, ami így elmaradt. Legutóbb pedig június 27-én éjjel Milánóból és Bariból nem tudtak a kívánt úti célhoz eljutni a Wizz Air utasai.

Stuttgartba sem értek oda a szurkolók

Úgy tűnik, hogy az idei nyár és a labdarúgó Európa-bajnokság nem a magyar futballszeretők kedvenceként vonul be a történelembe - és nem csak a csoportkörös EB-búcsú miatt. Erről pedig főleg a Eurowings nevű fapados cég tehet. Ennek a társaságnak a járatával akart ugyanis eljutni Stuttgartba egy jelentős létszámú szurkolói csoport Szoboszlaiék sorsdöntő, Skócia elleni meccsére június 23-án. Ez azonban nem sikerült, miután az eredetileg tervezett, 16:15-ös indulás helyett este nyolckor a gép még mindig a kifutón állt. 

A kormányhivatal várja a további bejelentéseket

Miután már javában zajlik a nyári turisztikai főszezon, a napokban bejelentett hatósági kontroll talán elejét tudja venni a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren a további hasonló eseteknek, amelyek az utóbbi évek nyári hónapjaiban egyre gyakoribbá váltak – tönkre téve ezzel az utasok nyaralását. A fővárosi kormányhivatal az idegenforgalmi főszezon alatt kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy fellépjen azokkal a légitársaságokkal szemben, amelyek nem tartják be a jogszabályi előírásokat, veszélyeztetve ezáltal az utazók nyugodt családi kikapcsolódását. Éppen ezért arra biztatják az utasokat, hogy forduljanak bizalommal feléjük, amennyiben érdeksérelem éri őket repülős útjaik során.