Nagyot emeltek mostanában a mobilszolgáltatók: így válthatsz olcsóbb díjcsomagra!

Szinte kivétel nélkül megemelték a havidíjaikat a telekommunikációs szolgáltatók idén. Áprilistól pedig már az előfizetők is megkapták az első, díjkorrekciós mobilszámlákat. Szerencsére egyszerűen lehet olcsóbb díjcsomagra váltani, mutatjuk, hogy hogyan!

Ennyit emeltek a mobilszolgáltatók 2024-ben

Átlagosan a tavalyi infláció mértékével emelkedtek idén márciusban a mobilszámlák. A Magyar Telekom például 15%-os emelést eszközölt, a Vodafone-nál 15,4%-kal nőttek a díjak, flottások esetében pedig 22,01%-kal. A Yettel 15,3%-kal emelt, a DigiMobil pedig a következő emeléseket eszközölte:

• DigiMobil Plusz és Max tarifa: 1830 forintról 2990 forintra emelkedett az ára;
• DigiMobil Junior: 1250 forintról 1990 forintra emelkedett az ára;
• a 4 Ft-os belföldi percdíjak pedig 10 Ft-ra nőttek.

Hogyan válthatunk a legegyszerűbben mobilszolgáltatót?

Először is hasonlítsuk össze a cégek havidíjait egymással a számunkra fontos paraméterek alapján. Erre több weboldal és applikációs is rendelkezésre áll. Amint megvan a megfelelő és az egy másik szolgáltatónál érhető el, náluk kell bejelenteni, hogy a jövőben tőlük szeretnénk a mobilszolgáltatást igénybe venni. Az igényt a leendő új szolgáltató személyes, telefonos, illetve online ügyfélszolgálatán is be lehet jelenteni! Ha az igényünket adott munkanapon délután 4 óráig bejelentjük, az átvevő szolgáltató még aznap este 8 óráig köteles értesíteni erről a régi mobilszolgáltatónkat. Ezt követi egy szerződéskötés az új szolgáltatónkkal, aki innentől intéz mindet a régivel.

Mikor nem tudunk szolgáltatót váltani?

Például akkor, ha a lakcímünk vagy nevünk nem pontosan ugyanúgy szerepel a szolgáltató adatbázisában mint a hivatalos okmányainkon, vagy ha 30 napon túli lejárt tartozásunk van a régi szolgáltatónk felé. De az is problémás lehet, ha tíz számot meghaladó üzleti előfizetést vinnénk át másik szolgáltatóhoz. A részletes szabályokat egy NMHH rendelet tartalmazza, ami itt érhető el.

Erre figyeljünk a szolgáltatóváltáskor

Kerüljük el a hűségidős szerződés idő előtti megszüntetését. Ha akár az 1-2 nappal a hűségidő lejárta előtt váltanánk mobilszolgáltatót, elveszítjük a hűségidőre járó kedvezményeket és jelentős összegű kötbért kérhetnek tőlünk. Vagyis ha még van hűségidőnk, pénzbe kerülhet a váltás!

Mi lesz a régi telefonszámunkkal, ha szolgáltatót váltunk?

A hírközlési szabályok lehetővé teszik, hogy a régi mobilszámunk megtartásával váltsunk szolgáltatót. Utólagos számhordozásra is lehetőségünk van: a régi előfizetői szerződésünk felmondását követő 31 napon belül kérhetjük a megszűnt szerződésben szereplő hívószámra vonatkozó számhordozást. Nincs mód utólagos számhordozásra abban az esetben, ha erről a jogunkról az előfizetői szerződésben lemondtunk. Ha a számhordozási igényünket munkanapon délután 4 óráig bejelentjük, az ettől számított második munkanapon végre is kell hajtsa azt az új szolgáltatónk.