MANI

El­len­őrizd a te­le­fon­szám­lát, töb­bet szá­mol­ha­tott fel a szol­gál­tató

A Te­le­kom előfi­ze­tői ma­ga­sabb szám­lát kap­hat­tak, mint kel­lett volna.
  • Szerző: Ripost

Érdemes ellenőrizni a telefonszámlákat, és a furcsállod a végösszeget, nézd meg a percdíjakat. Az eltérést ugyanis a korábbitól eltérő egységáruk okozhatja. Mindez azonban csak technikai hiba.

EZEKET OLVASTAD MÁR?

A Magyar Telekom néhány száz ügyfelét érinti a probléma, ami miatt a március hónapra vonatkozó mobilszámlában "nem a megfelelő egységárral" futnak a forgalmi díjak. Ez azt jelenti, hogy a percdíjak 2-4-szeresei a szerződésben rögzítetteknek.

A Telekom tájékoztatja az érintett ügyfeleit, számukra a jóváírásokat a következő, 2018. május elején elkészülő havi számlákban érvényesíti. A szolgáltató az okozott kellemetlenségért érintett ügyfelei elnézését kéri.