Kisokos: ezekkel a tanácsokkal nem tudnak majd átverni a karácsonyi bevásárláskor

Az internetes vásárlásnak megvannak a maga előnyei és hátrányai. A karácsony előtti bevásárlást sokan a neten igyekeznek elintézni, amivel sok idő és pénz spórolható, ha betartunk néhány alapszabályt. Ezt tanácsolja a hatóság a vásárlóknak a következő időszakra!

Ezek a NAV javaslatai a karácsony előtti netes vásárláshoz

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) tájékoztatása szerint a karácsony előtti megnövekedett forgalommal párhuzamosan sajnos megnőhet az olyan cégek megjelenésének az esélye is, akik nem megfelelő, hamis, az egészségre, vagy akár az életre is veszélyes termékeket kínálnak. A NAV próbálja ezeket a cégeket kiszűrni, de a vásárlóknak is meg kell tennie amit csak lehet, hogy ne váljanak áldozattá. A hatóság azt javasolja, hogy az emberek

• időben adják le a rendeléseiket,
• csak megbízható, ismert online áruházakból rendeljenek (a túlságosan alacsony áron világmárkákat kínáló weboldalak nagy valószínűséggel hamis termékeket értékesítenek),
• és mentsék el a vásárlási visszaigazolást, az online, illetve az áruhoz kapcsolódó bizonylatot is.

A GVH is segít a karácsonyi 

A Gazdaság Versenyhivatal (GVH) különböző gyakorlati tanácsokkal segíti a vásárlókat a mostani időszakban, hogy senkit se érjen kellemetlen meglepetés. Például ehhez hasonló videókban mutatják meg, mire figyeljenek oda a fogyasztók azért, hogy elkerüljék a megtévesztő ajánlatokat és tudatos döntéseket hozzanak vásárlásaik során.

Emellett arra is felhívják a vásárlók figyelmét, hogy mindig legyenek óvatosak, elővigyázatosak és mindig nézzenek utána vásárlás, rendelés előtt, hogy az áruháznak van-e ügyfélszolgálata és elérhetősége! Ha nincs, az legyen gyanú. Ezen kívül

• szánjunk elegendő időt az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) fontosabb részeinek megismerésére,
• ha bizonytalanok vagyunk a bolt megbízhatóságával kapcsolatban, érdemes felkeresni a jogsértést elkövető webáruházak adatbázisát, és meggyőződni róla, nincs-e közte,
• ha csalást szimatolunk, minden esetben értesítsük a rendőrséget, még akkor is, ha nem dőltünk be neki;
• az elállási jog a termék átvétele előtt is gyakorolható, éljünk vele, ha elégedetlenek vagyunk.

A médiahatóság ezt tanácsolja a leárazásokkal kapcsolatban

A karácsony előtti nagy leárazások és akciók időszakában sok kiberbiztonsági fenyegetés veszélyeztetheti az online vásárlók biztonságát-írja az NMHH. Az egyik legelterjedtebb fenyegetés a phishing csalás: a kiberbűnözők ilyenkor olyan e-maileket vagy üzeneteket küldenek, amik úgy tűnnek, mintha megbízható kereskedőktől származnának és arra csábítják az embereket, hogy kattintsanak rosszindulatú linkekre vagy adják meg személyes adataikat. Ezek a csalások személyazonosság-lopáshoz és pénzügyi veszteséghez vezethetnek! Egy másik fenyegetés ilyenkor a hamis weboldalak és alkalmazások elterjedése. Ezek a csaló platformok a megbízható kereskedőket utánozzák, és becsapják a fogyasztókat, hogy vásároljanak vagy adják meg érzékeny adataikat. Mit tehetünk, hogy ne váljunk áldozattá? Az NMHH szerint

• tudjuk, hogyan ismerhetjük fel a biztonságos weboldalakat és alkalmazásokat,
• használjunk erős jelszavakat és kétfaktoros hitelesítést,
• tartsuk napra készen a szoftvereket és vírusirtó programokat,
• kerüljük a nyilvános Wi-Fi-n keresztüli vásárlást,
• fizetéskor használjuk a hitelkártyánk vagy a PayPalt,
• csalás esetén pedig azonnal értesítsük a hatóságokat.