Tévhit, hogy mindenkinek megszűnik a helyszíni leolvasást helyettesítő mérőállás-bejelentés - de kiket érint? Itt az igazság!

Az MVM kivezeti a helyszíni leolvasást helyettesítő mérőállás-bejelentést - közölték múlt héten. Vagyis megszűnik az a gyakorlat, hogy elég lefényképezni és beküldeni a mérőállást, netán egy cetlire felírni a leolvasott értéket, és hátrahagyni a szolgáltató munkatársának. Kiket érint ez a változás és mit jelent ez a gyakorlatban? Most kiderül!

Hogyan lehet most mérőóraállás bejelenteni?

Aki diktáláson alapuló számlázással fizeti a számláit, annak minden hónapban egy előre meghatározott, 4 napos időszakban be kell diktálnia a mérőállását. Aki regisztrál az MVM ügyfélszolgálatán, az online is tud diktálni, emellett van lehetőség a MVM Next appon keresztül is diktálni, és ott van még a telefonos diktálási lehetőség:

• mobiltelefonról: 06-1-237-7777
• külföldről: +36-1-237-7777
• vezetékes telefonról: 06-80-405-540

Akkor a gázórát már le sem olvassák?

Az MVM weboldalán olvasható tájékoztató szerint: de igen! A gázfogyasztás éves elszámolásához az aktuális és az egy évvel korábbi éves leolvasás során rögzített mérőállás különbségét meg kell állapítani. Ehhez a mérőállást a gázhálózati cég által megbízott leolvasó rögzíti évente 1 alkalommal, melynek várható időpontját a számla 3. oldalának alján vagy a 4. oldalon találhatjuk meg. Ha ebben az időpontban nem érnek el minket, akkor 60 nap múlva újra kezdeményezik a mérő leolvasását.

Honnan ismerhetjük fel a leolvasót?

A mérőleolvasók sorszámmal ellátott fényképes igazolvánnyal (ezt minden esetben kötelesek bemutatni) és az adott tevékenységre kiállított megbízólevéllel rendelkeznek. Ezenkívül azt sem árt tudni, hogy a leolvasást végző munkatársak személyéről, jogosultságáról a fényképes igazolványon található központi telefonszámon is meg lehet győződni.

Mos akkor megszűnik a leolvasást helyettesítő mérőállás-bejelentés vagy sem?

Visszatér az éves gázóra-leolvasás rendszere az MVM-nél, vagyis megszűnik az a gyakorlat, hogy elég lefényképezni és beküldeni a mérőállást, netán egy cetlire felírni a leolvasott értéket, és hátrahagyni a szolgáltató munkatársának - írta korábban a Világgazdaság. Legalábbis az egyik MVM Főgáz által megbízott cég, a DL Kft. arról értesítette a területén lévő ügyfeleket, hogy a közeljövőben, egy ötnapos idősávon belül mennek leolvasni a gázmérőket. A személyes leolvasás indoka pedig az, hogy az MVM kivezeti a helyszíni leolvasást helyettesítő mérőállás-bejelentést. Vagyis visszaáll a korábbi rend, és nem csak évente egyszer megy majd a leolvasó.

Mindenkit érint ez a változás?

Nem úgy tűnik! A 24.hu rákérdezett az MVM-nél, hogy kiket is érint pontosan ez a változás. A cég válasza szerint függetlenül attól, hogy gázról vagy áramról van szó,

• minden ügyfélhez évente egyszer, előre egyeztetett időpontban megy el a személyes leolvasást végző cég munkatársa, aki
• minimum 2 fotót készít, amit eljuttat az elosztó társaságokhoz a leolvasott mérőóraállással,
• innen pedig a kereskedőknek (MVM Next, illetve E.ON Áramszolgáltató) továbbítják az adatokat.

De akkor kiknél változik a leolvasási rend?

A DL Kft. (az MVM által megbízott egyik leolvasást végző cég, a Díjbeszedő Holding Zrt. a másik) bejelentése arra a pár százaléknyi ügyfélre vonatkozik, akiknél nehezen elérhető helyen van a mérőóra, vagy nehezen elérhető maga az ügyfél (pl. nem lakott az ingatlan). Náluk eddig kivételes kezeléssel elfogadták az elszámolási időszak végén a bediktálást. A jövőben azonban ez a gyakorlat teljesen megszűnik.