Komoly veszélyeket rejtenek az ingyenes mobilos játékok: érdemes átnézni a gyerekek mobilját!

A versenyhatóság 2023 májusában vizsgálta meg az ingyenesen mobiltelefonra letölthető, gyermeket célzó mobilos játékokat, hogy azok alkalmaznak-e úgynevezett sötét mintázatokat. Ezek olyan digitális üzenetek és felhasználói felületek, amik észrevétlenül késztetik az embereket nem kívánt döntések meghozatalára. Arra jutottak, hogy nem is kevés ilyen sötét minta található az ingyenes játékokban.

Így zajlott a vizsgálat

A GVH szakértői a vizsgálat során összesen 30 népszerű játékot vizsgáltak meg Androidon és iOS-en egyaránt, amiből 19 minden korosztály számára ajánlott, 10 az ovisoknak nem ajánlott, további 1 pedig csak nagyobbaknak ajánlott besorolású volt. A nemzeti versenyhatóság elemzése számos problémát tárt fel, amik túlnyomó része a játékot megszakító reklámokkal volt kapcsolatos.

Mi a gond az ingyenes mobilos játékokkal?

30 ingyenesen letölthető játékból 24-ben volt lehetőség a játékon belüli vásárlásra. A játékon belüli reklámok gyakran „jutalmakat” ígérnek, vásárlásra, vagy újabb letöltésekre ösztönöznek, a vizsgált játékok fele pedig személyes adat megadását is kérte a felhasználó gyermekektől.

Sok problémát talált a hatóság a reklámokkal kapcsolatban

A reklámokat tartalmazó játékok közül csak minden másodikban tüntették fel a hirdetés reklám jellegét. A megjelenített reklámok fele úgy kívánta egy másik mobilos játék letöltésére ösztönözni a felhasználókat, hogy a hirdetés ideje alatt azt interaktív módon ki is lehetett próbálni, ezáltal további tranzakciókra rávéve a fogékony gyermekeket.

Egyes esetekben a videós reklámokban elhelyezett, jócskán „lelassított” visszaszámláló nem adott valós idejű tájékoztatást arról, hogy a reklámból mennyi idő van még hátra. Előfordult az is, hogy a kijelző sarkában megjelenő, kilépést jelölő „x” az eredeti játék folytatása helyett az alkalmazás-áruházba vitte a felhasználót, ahol egy kattintással azonnal le is lehetett tölteni a reklámozott játékot. 

A reklámok megtekintéséért gyakran ajánlottak jutalmat, több esetben pedig a reklámból való idő előtti kilépés a felajánlott jutalom elvesztésével járt. Olyan is előfordult, hogy az alkalmazás egy bizonyos szint elérése után csak úgy engedte továbblépni a játékost, ha megnéz egy vagy több reklámot.

Így veszik rá a gyerekeket, hogy tovább játszanak

A GVH gyorselemzése azonosított olyan sötét mintázatokat is, amik arra próbálták ösztönözni a gyermekeket, hogy az eredeti szándékaikhoz képest tovább játszanak:

• számos esetben nem volt egyértelmű, hogyan lehet kilépni az alkalmazásból;
• több játékban pusztán vásárlással is lehetett szintet lépni, valódi teljesítmény nélkül;
• a vizsgált játékok közel fele használt pozitív megerősítést tartalmazó üzeneteket, hogy a gyermekeket a további – gyakran fizetéssel járó – játékra sarkallja.

Mit tegyenek a szülők?

A GVH szerint igyekezzenek fokozott figyelemmel kísérni a mobiltelefonokra ingyenesen letölthető játékokat. A játékon belüli vásárlási miatt érdemes a gyerekkel előre megegyezni arról, hogy legfeljebb milyen összegben, illetve milyen gyakorisággal vásárolhat, megtanítva ezzel a gyereknek a pénz digitális használatát. A biztonságos mobiltelefon használat kialakításában (napi képernyőidő; életkornak megfelelő alkalmazások kiválasztása) a szülői felügyelet szolgáltatások mellett az is segíthet, ha tudatosítjuk a gyermekekben, hogy milyen trükkökkel, sötét mintázatokkal próbálják befolyásolni őket a játékkészítők.