A hivatalos közlemény szûkszavú: meghibásodott az információs rendszer
Egyelőre nagyon nagy a zűrzavar, a monitorok sötétek, nincs semmiféle információ, az utasok egymást kérdezgetik értetlenül. Beszállókártyákat nem adnak ki, járatok nem indulnak, a reptér lényegében összeomlott.
Az informatikai rendszer meghibásodása miatt nem indulnak repülőgépek a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérről. A várótermekben az utastájékoztató monitorokról is eltűntek az információk. Hatalmas a tömeg, az utasok a tájékoztatás hiányára panaszkodnak.
A kora reggeli órákban ez a közlemény jelent meg a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőteret üzemeltető Budapest Airport Facebook-oldalán:
"Tisztelt Utasaink! A 2-es Terminál informatikai rendszerében történt meghibásodás miatt a Repülőtér jelenleg nem indít járatokat. Az okozott kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük, dolgozunk a hiba elhárításán."
