„A feleségem haldoklik, kérlek, segítsetek” - Nyaraláson lett rosszul a nagymama, nem találtak időben kórházat

Meghalt egy nagymama egy nyaralás során, miután rosszul lett egy hajóúton. Megtört szívű családja, az utazási biztosítót vádolja az események trgikus fordulata miatt.

Nem találtak időben kórházat, meghalt a nagymama

A 62 éves Lorainne Russel részt vett egy Norwegian Cruise Line afrikai körúton, 64 éves férjével Craiggel, amikor a fedélzeten szívrohamot kapott. A skóciai Norht Lanarkshire-ből származó nő először sürgősségi ellátást kapott a hajón, majd 2024 januárjában közölték férjével az orvosok, hogy beültetésre lesz szükség a szíve stabilitásához.

A család azonnal felvette a kapcsolatot a biztosítójukkal, a Direct Line-al, de az ottani szakértők nem találtak időben kórházat az életmentő műtéthez. A pár 32 éves lánya, Ashley Hassan azt állította, hogy kénytelenek voltak átutazni egész Madagaszkáron keresztül segítségért, de 48 órával a szívroham után elhunyt édesanyja.

„Anyám szívrohamot kapott, és a megfelelő kórház keresésének stressze – félelemben és fájdalomban – teljes rémületbe taszította. Először azt mondták neki, hogy menjen a legközelebbi kikötőbe, a madagaszkári Nosy Be-be, ami 17 és fél órányira volt” - idézi a lány szavait a Mirror.

- sírt Ashley.

Megbíztak a biztosítóban, de másnap kiderült, hogy az ottani kórházakban nincs elég felszerelés, így elveszett minden reményük. A szigetország távolabbi részein többször is áthelyezték a szülőket, közben Lorainne állapota folyamatosan romlott. „A szüleim ezután saját repülőjegyet foglaltak Madagaszkár fővárosába, Antananarivóba, abban a reményben, hogy jobb ellátást találnak, de a biztosítótársaság ismét azt mondta nekik, hogy menjenek a legközelebbi kórházba.”

Abban a kórházban sem volt megfelelő felszerelés, sőt emberek feküdtek a padlón, annyira rossz volt a helyzet. Ezután visszaküldték őket a repülőtérre. Lorainne férje már teljesen kiborulva ordibálta:

Lorainne családja két évig harcoltak a Direct Line ellen, hogy igazságot szolgáltathassanak a nő halálának ügyében, de azt találták, hogy nincs konkrét bizonyíték arra vonatkozóan, hogy a biztosító cselekedetei járultak volna hozzá a nő halálához. Ashley szerint édesanyjának lett volna esélye a túlélésre. A biztosító szóvivője a jogi eljárásra hivatkozva nem nyilatkozott az ügyben.