Menczer Tamás: Az emberek azt várják a vezetőiktől, hogy védjék meg őket!

POLITIK
Létrehozva: 2017.10.29.

Kiakadtak az utasok: órákat váratták őket, mert eltűnt a pilóta

Az EasyJet járatának utasait 20 perccel a felszállás elõtt tájékoztatták arról, hogy még meg kell találni a megfelelõ pilótát.

Az utasok becsapottnak érezték magukat, miután a légitársaság gépe csak négy óra késéssel indult el Manchesterből Amsterdamba, mert a személyzet tájékoztatása szerint a pilóta „túl fáradt” volt, hogy repüljön - vagyis nem volt, aki felszálljon a géppel. Mindezt 20 perccel az indulás előtt tudták meg, így nem csoda, hogy kifakadtak.

A Manchesterből származó Ruth Cornish a társaság Facebook oldalán írta meg, hogy mi történt:

Az ügyfélszolgálatra mentünk kérdezősködni, ott pedig udvariasan csak annyit mondtak: a kapitány fáradt.

Mások azt panaszolták, hogy természetes, hogy sosem szállnának fel olyan gépre, amelyen a pilóta fáradt, de ennek nem kéne négy órás késést okoznia.

Az EasyJet elnézést kért a késésért, és felhívta a figyelmet a fáradtság kockázataira. Az utasok biztonságát tekintik elsődleges szempontnak, és ha a személyzet túl fáradt, akkor az ügyfelek épsége kerül veszélybe - írja a Mirror.

Iratkozzon fel a Ripost hírlevelére!
Sztár, közélet, életmód... a legjobb cikkeink első kézből!
Ingatlanbazar.hu - Gyors. Okos. Országos
-

További cikkek