kulcsár edina
A tél közeledtével és az energiaárak növekedésével bármikor kerülhetünk olyan helyzetbe, amikor nehézséget okoz a rezsiszámlák kifizetése, és szükségünk lehet segítségre. Utánajártunk, ki lehet védendő fogyasztó és ez milyen előnyökkel jár.
1. Jár nekik a védelem
Szociális helyzettől, illetve egészségügyi állapottól függően, védendő fogyasztóvá válhatnak Magyarországon az áram-, a gáz- és a víziközmű-szolgáltató ügyfelei. A szociálisan rászorulók bizonyos kedvezményekre, a fogyatékossággal élő emberek pedig eltérő bánásmódra tarthatnak igényt.
2. Fizessünk részletekben
A szociálisan rászoruló fogyasztó fizetési késedelme esetén kérhet részletfizetést és fizetési haladékot, amely 12 naptári hónapon belül egy alkalommal igényelhető, és a tartozás összegének függvényében változik, valamint előrefizetős mérő felszerelését kérheti (kikapcsolás helyett).
3. Megússza a kikapcsolást
A kapható kedvezmények a következők: havi mérőleolvasás, a készpénzben történő számlakiegyenlítés lehetősége a felhasználási helyen, az általánostól eltérő mérőhely-kialakítás, a számlaértelmezéshez adott egyedi segítség, illetve a kikapcsolás alóli mentesség, ha a szolgáltatás megszakadása a fogyatékkal élő életét veszélyezteti.
4. Évről-évre meg kell újítani
Ahhoz, hogy valaki védendő fogyasztói státuszt kapjon, kérelmet kell benyújtania az illetékes villamosenergia-elosztónak, földgázelosztónak és a víziközmű-szolgáltatónak, és csatolni az igazoló dokumentumokat. Ez határozott időre szól, évről-évre meg kell újítani, kivéve azon fogyatékkal élő fogyasztók esetében, akik állapotában nem várható javulás.
5. Csak ameddig a takaró ér
Az előre fizetős / feltöltős mérő segítséget nyújt a tartozás részletekben történő rendezésében, és megakadályozza az anyagi lehetőségeket meghaladó energiafogyasztást. A felszerelését kérheti a szociálisan védendő fogyasztó, de a szolgáltató is előírhatja annak alkalmazását, amennyiben a fogyasztó hátralékot halmoz fel.
6. Új helyet kell kialakítani
Előrefizetős mérő felszerelése esetén a mérő fogadására és kezelésére alkalmas, új mérőhelyet kell kialakítani. Az elvárt IP és beavatkozásokkal szembeni védelem biztosítása mellett lehetővé kell tenni a fogyasztásmérő kezelőfelületének elérését, például egy nyitható kezelőajtóval.
7. A tartozás levonásra kerül
Ha rászoruló fogyasztónak szerelik fel az előrefizetős mérőórát, a felszerelésig felhalmozódott és fennálló tartozások kiegyenlítésének üteméről megállapodik a szolgáltató a fogyasztóval. Ha ezeknek a részleteknek a megfizetése elmarad, akkor a kereskedő 75 ezer forintnál kisebb összegű tartozás esetén a rászoruló által befizetett összeg 25%-át, míg a 75 ezer forint vagy annál nagyobb összegű tartozás esetén a befizetett összeg 50%-át a fennálló tartozás csökkentésére fordíthatja.
8. Nincsen havi korlátozás
Akár előre, egy összegben is feltölthetjük a rezsicsökkentett 2523 kWh mennyiséget. Ha takarékoskodni szeretnénk, érdemes inkább gyakrabban, kisebb mennyiséget vásárolni, az aktuális fogyasztás követése mellett, így nagyobb valószínűséggel nem lépjük át a támogatott keretet.
9. Szabadon dönthetünk róla
Bármikor visszatérhetünk a normál mérőre, ehhez viszont újra szerződnünk kell az áramszolgáltatóval, és szükség esetén gondoskodnunk kell az esetlegesen megváltozott szabályok szerinti mérőhely szabványosításról.
Szöveg: Antalfi Krisztina - Fanny magazin