Ma újabb roham indul az üzletekben

Ma és a következő néhány napban azok rohamozzák majd meg az üzleteket, akik szeretnék becserélni az ajándékba kapott holmit – vagy azért, mert kettőt kaptak belőle, vagy azért, mert nincs rá szükségük -, akik ajándékutalványt vagy pénzt kaptak ajándékba, illetve azok, akik az ünnepek utáni nagy leárazásokra számítva elhalasztották a vásárlást, és csak levelet tettek a fa alá.

Az NRC Médiakutató és a MediaMarkt közös, októberi reprezentatív felmérése szerint minden negyedik ember cserélt már vissza ajándékba kapott holmit, a legtöbben azért, mert az nem felelt meg neki. Különösen a műszaki cikkeknél nagyon sok szempont van: a kutatás szerint számít a márkához való vonzódás is, és a praktikus szempontok, mint a méret, a teljesítmény.

Éppen ezért sokan inkább ajándékkártyát tettek a fa alá, amivel a megajándékozott választhatja ki, mit szeretne. Szánthó Balázs, a MediaMarkt Árkád ügyvezető igazgatója szerint évről évre egyre többen élnek ezzel a lehetőséggel. Gyakori, hogy az ajándékozó csak hozzájárul egy drágább műszaki cikk megvásárlásához, és a megajándékozott a saját pénzéből vagy a többi családtag hozzájárulásából veszi meg a kiszemelt drága tárgyat. Ugyanez a helyzet például az Ikeában, ahol az ajándékozó határozhatta meg, milyen értékben tölti fel a kártyát, és sokan a két ünnep között el is költik a kapott összeget.

A kutatás szerint az ajándékot visszacserélők 21 százaléka azért dönt a csere mellett, mert már van ugyanolyan tárgya. A ruhaféléknél pedig többnyire a méret és az ízlés a csere oka. Az interneten rendelt holmikat 15 napig lehet visszaküldeni, a többi ajándék esetén a csere lehetőségéről többnyire az üzlet dönt, de ilyenkor, karácsony után a legtöbb helyen rugalmasak.

Ma a boltok és plázák a megszokott hétköznapi nyitva tartás szerint üzemelnek, sok helyen akár 50-70%-os árengedményt is kifoghatnak a vevők, akiket az akciós termékek esetén ugyanazok a jogok illetnek meg, mintha teljes áron vásároltak volna.