kulcsár edina
A Magyar Telekom (MT) a rezsicsökkentés, valamint az Elsõ Nemzeti Közmûszolgáltató (ENKSz) piacra lépése miatt dönthetett a lakossági gázpiacról való kivonulás mellett.
Erről az első negyedéves tőzsdei jelentésében adott hírt a telefontársaság. A lépés nem okozott meglepetést szakértői körökben, hiszen ezt a tevékenységet már 2013 óta nem reklámozta a Telekom – kommentálta a fejleményeket a Portfólió.
Az ügyfeleknek két lehetőségük van: vagy elfogadják, hogy a továbbiakban a Főgáztól kapják a gázt – és a számlát, vagy keresnek egy másik szolgáltatót.
Folytassa, Főgáz!
Előbbi a kényelmesebb, mert nem kell tenni semmit. A Telekom átadja ezeket az ügyfeleket a szükséges adatokkal együtt a Főgáznak. A váltás időszakában a Főgáz levélben és a honlapján ad tájékoztatást. Aki a második variációt választja, erről legkésőbb július 14-ig értesítenie kell a Telekomot, továbbá június 30-ig jeleznie kell az új szolgáltatónál szerződéskötési szándékát.
Az elszámolásra is oda kell figyelniük a Telekomos gázfogyasztóknak ebben az időszakban. Az eddig megszokott mérőóra-állás bejelentésére a megszokott csatornákon (internet, sms, telefon) június 30-ig lesz lehetőség. Akik a szolgáltató-váltáskor tabula rasa-t szeretnének csinálni és a mérőóra szerinti végszámlát kérnek, kizárólag az erre szolgáló,
ingyenesen hívható zöld számon diktálhatják be a fogyasztásukat július 15-től 31-ig.
Az üzleti ügyfeleket a most bejelentett változások semmilyen mértékben nem érintik, őket továbbra is kiszolgálja a MT.