Egy budapesti férfi levelet írt a BKK-nak, mert tudni szerette volna, hogy a "Szemetelni tilos" piktogramon mit dob el a pálcikaember. A választ hivatalos levélben kapta meg.
Egy budapesti férfi hónapokig azon gondolkodott buszozás és villamosozás közben, hogy a lenti képen látható - szemetelni tilos jelentésű - piktogramon, mely az utazási feltételek matricákon szerepel,
a pálcikaember egy almacsutkát dob-e el, vagy egy összenyomott, 2 decis üdítős dobozt szívószállal.
Végül, biztos, ami biztos, megírta az utas a BKK-nak a kérdést, a cég pedig a megszokott, hivatalos formában válaszolt is.
Tájékoztatjuk, hogy az Ön által említett piktogramon egy almacsutka látható
- írta levelében a közlekedési társaság, a férfi pedig meg is osztotta az örömhírt a Pesten Hallottam Facebook-csoportban.
A BKK az utóbbi időben amúgy sikeres kommunikációt folytat, a társaság tréfás plakátokkal, frappáns, közvetlenséget sugárzó üzenetekkel próbálja meg felhívni a figyelmünket a kulturált közlekedés fontosságára. A társaság szerint a „Szeretjük a fesztiválokat, de nem a villamoson”, illetve „A villamos gyors, de nem büfé” típusú mondatokkal
hatékonyabban lehet rábírni az utasokat a fegyelmezett utazásra.
A közvetlen kommunikáció egyik jele az is, hogy minden megkeresést komolyan vesznek, így derülhetett fény arra is, mit dob el a piktogram a tiltó táblán.
