kulcsár edina
Az IKEA Facebook-oldalán keltek ki magukból a vásárlók: az áruház új, online szolgáltatásáról kendõzetlenül formáltak véleményt.
A kommentelők azon akadtak ki, hogy 3 ezer forintot kell fizetni azért, hogy az online kiválogatott termékeket átvehessék az áruházban, ráadásul az átvételre csak a budaörsi áruházban van lehetőségük - egyelőre.
Az áruház az elégedetlenkedőknek azt írta, hogy a Click&Collect szolgáltatás - vagyis az előre összeállított csomagok áruházban való átvétele - egyelőre tesztüzemben indult el, és az nem azonos a házhoz szállítással. Hozzátették, hogy az új szolgáltatás valóban díjköteles, de az említett díj magában foglalja a termékek összekészítését és tárolását az átvételig.
Az IKEA még hozzátette Facebookon:
Sziasztok!
Köszönjük visszajelzéseiteket! Az "online rendelés áruházi átvétellel" szolgáltatás teszt jelleggel indult el, a házhoz szállítással pedig terveink szerint a nyár folyamán egészül majd ki.
Addig is köszönjük türelmeteket, és várjuk észrevételeiteket, melyek mind abban segítenek majd, hogy a lehető legkényelmesebb vásárlást biztosíthassuk majd a számotokra.