Egyre gyakrabban kapunk hamis gázszámlát

A hamis elektronikus levelek a szövegezésükben és kinézetükben is megtévesztésig hasonlítanak azokra az értesítésekre, amiket a valódi szolgáltatóinktól szoktunk kapni. A közmű- és energiaszolgáltatók nevében, de azok tudta nélkül érkező hamis értesítések célja nem csak az adataink megszerzése. Az is előfordulhat, hogy a csalók egy-egy „elmaradt” villany-, gáz vagy vízszámla befizetésére szólítanak fel, amivel a pénzünket is lenyúlják.

A MEKH szakemberei éppen ezért összegyűjtötték azokat a praktikus tanácsokat, melyek a hamis levelek kiszűrésében segíthetik a fogyasztókat.

Amennyiben egy közműszolgáltatóra hivatkozó gyanús levelet kapunk, amiben a személyes adatainkat kérik, esetleg pénzbefizetésre szólítanak fel, akkor a következőkre érdemes odafigyelni:

A MEKH arra is felhívja a fogyasztók figyelmét, hogy ha kétségük támad egy közmű- vagy energiaszolgáltató nevében érkezett elektronikus levél hitelességével kapcsolatban, mindenképpen vegyük fel a kapcsolatot a szolgáltatónk ügyfélszolgálati munkatársaival.