Átverték a magyarokat a webáruházban, a teljes összeg visszajár

Webáruházba visszaküldött terméknél nem lehet az eredeti csomagolás meglétéhez kötni az ár visszatérítését, és a teljes összeg visszajár, nem csak a vételár - ezt állapította meg a törvényszék.

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) a közérdekű pert indított a Játékvár.hu Kft. ellen, mert az Általános Szerződési Feltételeiben több, a fogyasztókra nézve hátrányos kitétel szerepel.

A Fővárosi Törvényszék elsőfokú, még nem jogerős ítéletében mindenben osztotta a FEOSZ álláspontját, és megállapította, hogy tisztességtelen az a kikötés:

Az internetes vásárlás esetén a fogyasztókat megilleti a termék kézhezvételétől számítva 14 napig gyakorolható indokolás nélküli elállási jog. Ennek gyakorlása során csak a termék visszaküldésének költsége terheli a fogyasztót, a megrendeléskor kifizetett teljes összeg (vételár, szállítási költség) visszajár, és nem lehet a csomagolás meglétéhez kötni a kifizetést.

A bíróság arra is kötelezte a céget, hogy saját költségén tegyen ki egy közleményt az ítéletről saját honlapján 45 napra. Az ítélet azonban még nem jogerős.