kulcsár edina
Az önkiszolgáló kasszák után, érkezik a forradalmibb önkiszolgáló bolt.
Az önkiszolgáló kasszák elég megosztó téma. Sokan azért szeretik, mert hamarabb befejezhetik a bevásárlást, míg mások inkább úgy gondolják, azért fizetnek, hogy kasszások igenis legyenek. A következő forradalmi ötlet is hasonlóan megosztó lesz, bár egyelőre még csak jövő időben beszélhetünk róla.
Az önkiszolgáló kassza az első lépés volt afelé, hogy a boltok teljesen eladómentessé váljanak. Több országban is létezik már olyan üzlet, ami teljesen önkiszolgáló, vagyis eladók nélkül működik – írja a Mindmegette.
Az eladó és kassza nélküli, önkiszolgáló bolt egyébként nem is annyira vadonatúj ötlet. Az első ilyen üzletet 2016-ban nyitották az Egyesült Államokban. Az Amazon Go lényege, hogy nem kell sorban állni, az ember egy applikáció segítségével vásárol és fizet, majd a sorok között egyenesen a kijáratig haladhat.
Az ilyen eladó nélküli boltok egyik nagy előnye, hogy éjjel-nappal nyitva tartanak, a boltba pedig egy applikáció segítségével juthat be a vásárló. A regisztráció után létre kell hozni egy profilt, megadni például a születési dátumot és a bankszámlaszámot, ugyanis a boltba csak 18 éven felüliek léphetnek be (így akadályozzák meg az alkoholvásárlást), illetve mivel nincsenek bent kasszák, a megvásárolt termékek árát automatikusan levonják az ember számlájáról. A tolvajok ellen kamerarendszerrel védekeznek, ebben a mesterséges intelligencia van az üzemeltető segítségére.
A technológiát folyamatosan csiszolgatják és egyre több üzletlánc kísérletezik hasonló bolt létrehozásával. Többek között a Szlovákia legnagyobb kiskereskedelmi üzletlánca, a COOP Jednota is. A vállalat már idén megnyitná az első ilyen, teljesen automatizált, önkiszolgáló üzletét.