kulcsár edina
Kész káosz tört ki a londoni Stansted repülõtéren, miután a Ryanair törölte a járatait.
Teljesen kiakadtak az utasok, akik a londoni Stansted repülőtéren ragadtak. A Ryanair ugyanis előzetes értesítés nélkül törölte a járatait. Több utas arról számolt be, hogy már a kifutópályán ültek a gépben, amikor közölték velük, nem mennek sehova.
Eddig 42 járatot törölt a társaság. A repülőtér azt közölte, vihar közelít feléjük, valószínűleg ezért döntött úgy a társaság, nem engedi a levegőbe a gépeket.
Az utasokat az is felháborította, ahogy a társaság kezelte az ügyet. Nem értesítették az utasokat, hogy ne menjenek ki a repülőtérre. Akik kinn vannak, végtelen hosszú sorban kell várakozzanak, mert csak két ember kezeli a panaszokat és az újrafoglalásokat.
"Senki nem mond semmit arról, mik a lehetőségeink. A Ryanair azt mondja az embereknek, menjenek haza, ahelyett, hogy beszélne velük, hogy mi történik. Szörnyű ez a helyzet. Nem tudom, mi lenne a legjobb" - mondta a Daily Starnak az egyik utas.