kulcsár edina
Szeptembertől beköszöntött a 21. század a postánál, papírok helyett már okos kütyüvel kopogtat a levélhordó. A Ripost letesztelte az új rendszert. Csepelen néztük meg, hogy milyen az, amikor nincs több felesleges aláírás és kitölteni való papír.
„Az új elektronikus rendszer gyorsabbá és egyszerűbbé teszi a kézbesítést„ – mondta el a Ripost-nak Monoki Béla csepeli kézbesítő.
„A most élesített rendszert egy tesztidőszak előzte meg, amikor már kipróbáltuk, hogyan működik mindez a gyakorlatban, képzést is kaptunk ezt megelőzően, így zökkenőmentes volt az átállás” – magyarázta. A Magyar Posta fokozatosan építette és terjesztette ki országosan az elektronikus kézbesítési rendszert, ma már 8000 postás ilyen kütyüvel a zsebében érkezik, mint Béla.
Biciklivel érkezett a következő címéhez a postás. A társasház bejáratához érve elővette a zsebéből az új ipari mobiltelefont. Megnézte hozzá a címhez tartozó kaputelefonkódot, és már be is jutott az épületbe. Nem kellet felcsengetni, megkérni valakit, hogy engedje be, így már a bejutásnál sok időt spórolt.
A kézbesítőnél a sok papír és nyomtatvány helyett most csak egy PDA volt a levél mellett. Ez a kis szerkezet lényegében egy ipari mobiltelefon, működése nagyon egyszerű. Az aláírás a PDA-n is hasonlóan történik, mint a papíron, csak a PDA-n nem egy tollal kell aláírni, hanem egy ehhez az eszközhöz használható érintős ceruzával. Az ügyfélnek a levél átvételéhez csak alá kell írnia a nevét a szerkezeten. „Nagyon jól fogadják az emberek, mivel ehhez nem kell semmilyen technikai tudás, könnyen megy„ – magyarázza a kézbesítő.
Az elektronikus rendszer további előnye, hogy az új típusú e-személyi igazolvány is használható aláírás helyett -tudtuk meg. „Akinek újfajta személyije van, annak elég egy érintés is.„
”Az e-személyi ugyanis azonosításra is szolgál, ez a szerkezet pedig be tudja olvasni az adatainkat. Ez nem csak azonosításra lesz jó, hanem egyenértékű az aláírással is, így egy mozdulattal azonosíthatja magát az ember és ezzel elismeri a levél átvételét. Ez a funkció tovább gyorsítja a kézbesítési folyamatot” – mondta Béla.
Ha valakinek ajánlott vagy tértivevényes levele van, de a kézbesítéskor nem volt otthon, arról, ahogy eddig is, értesítést fog kapni. A kézbesítőknél mobil nyomtató is van, így ők már nem kézzel írott, hanem nyomtatott értesítőt dobnak be az ügyfélnek – tudtuk meg.
„Ennek az előnye, hogy nem kell kézzel kitölteni, így gyorsan kész lesz az értesítő„ – ecseteli az előnyöket a postás. Kiemelte: ez egy kisebb, nyugta nagyságú papír, nem a szokásos formátumú. Felhívta a figyelmet, hogy ne dobjuk el, ne tévesszük össze a szórólapokkal az értesítőt.
A fejlesztésnek rengeteg előnye van: csökken az adminisztráció, ráadásul a feladástól a kézbesítésig nyomon lehet majd követni az internetes felületen a levelek útját, így nem csak elveszni nem tudnak a küldemények, hanem azt is láthatjuk, hogy melyik nap érkezik meg .Ha feladók vagyunk, akkor elektronikus értesítést kapunk arról, ha a címzettünk átvette a levelet, így pontosan tudjuk, hogy mikor érkezett meg az illetőhöz a küldeményünk.