Kopogással mentett életet a segélyhívós operátor

Hihetetlen módon mentett életet a Miskolci Hívásfogadó Központ operátora, Hegedűs Istvánné. Augusztus 24-én érdekes hívás érkezett a 112-es segélyhívó operátorának, ugyanis semmi más nem hallott a készülékben, csak szuszogást. Ám ő, jó megérzéseinek hála, tudta, hogy baj van, így kopogásokkal kezdett el kommunikálni a segélykérővel.

Elmondta neki, hogy eldöntendő kérdéseket fog feltenni, amire kopogássokkal kell válaszolnia. Egy koppantás jelentette a nemet, több koppantás az igent. Hamar kiderült, hogy sürgősen mentőre van szükség. Mivel a rendszer automatikusan jelzi a hívás kezdeményezésének hozzávetőleges helyszínét, már csak a címet kellett pontosítaniuk, amit kopogással meg is tettek -írja a police.hu.

Végül kiderült, hogy a telefonáló egy Fejér megyei községben élő asszony, akinek fulladási panaszai miatt volt szüksége mentőre, hiszen a gégekanülje miatt képtelen volt a beszédre.

Találékonyságáért, kiemelkedő szakmai helytállásáért Hegedűs Istvánnét, a Miskolci Hívásfogadó Központ operátorát Dr. Halmosi Zsolt r. vezérőrnagy, rendészeti országos rendőrfőkapitány-helyettes  elismerésben részesítette.