tóth gabi
A weboldallal és az ügyfélszolgálattal is gondok vannak.
Elérhetetlen a Telenor szolgáltató weboldala, a telenor.hu, valamint értesüléseink szerint a 1220-as telefonos ügyfélszolgálat sem válaszol.
A Telenor Magyarország Facebook-oldalán azt írta:
"Technikai fennakadások tapasztalhatóak rendszereinkben, ám kollégáink már nagy erőkkel dolgoznak a javításon. A teljes helyreállásig a felhasználók türelmét szeretnénk kérni."
A hétvégén a szolgáltató ügyfélszolgálata rendszerfejlesztés miatt szintén elérhetetlen volt, de akkor ezt előre bejelentették. Az ügyfeleknek cserébe vasárnap automatikusan aktiválták a díjmentes, belföldi internethasználatot.
UPDATE!!!
Úgy tűnik, a hibát sikerült elhárítani, már újra minden megfelelően működik a szolgáltatónál