Voltak előjelei a Green Holidays csődjének

Vasárnap este csődöt jelentett a Green Holidays utazási iroda, éppen akkor, amikor egy 180 fős magyar csoport érkezett a szervezésükben Antalyába. Az utasok azzal szembesültek, hogy se szálláshely, se visszaút!

"180 utasnak kellett azonnal szállást biztosítani 15-20 különböző szállodában. A helyük le volt foglalva, de nem volt kifizetve. Minden szállodaigazgatót külön meg kellett győzni arról, hogy legalább egy éjszakára adjanak helyet a családoknak úgy, hogy kifizetik az éjszakát, néhány helyen alkudtunk is" – mondta el a %Ripost%-nak Kiss Gábor, ankarai magyar nagykövet.

Kölcsönágyban aludt a pici

Vannak, akik már korábban megkezdték a nyaralást, és egyszer csak kiderült, nincs tovább fizetve a szállásuk, ki kell költözzenek. Égnek a vonalak, több százan jelentkeztek az ankarai magyar nagykövetségen. A követség úgy tudja, hatósági ellenőrzések zajlottak hétfőn a cég irodáiban, ahonnan várják az utasok teljes listáját. Közben pedig egyeztettek a Green Holidays török partnerével, aki hatalmas tartozásokról beszél.

Varga Zsófia édesanyjának hónapok óta küldözgettek e-maileket akciós törökországi utakról, míg végül befizetett egy útra 400 ezer forintot. Két gyermeke – Zsófi testvérei – és a férje tartott vele.

"Rettentő ideges vagyok, nem tudom őket telefonon elérni tegnap este óta" - mondta a %Ripost%-nak Zsófia. "Miskolciak vagyunk, itt nincs a cégnek irodája, interneten utalták át a pénzt. Annyit tudok, hogy kint anyuék nem foglalhatták el a szállodát, egész nap étlen-szomjan voltak. Este a szállodában kaptak vacsorát. A másfél éves öcsémet egy magyar család fogadta be, az ő ágyukban alhatott, míg a 12 éves öcsém a kanapén. Anyukámék felvették a kapcsolatot a konzulátussal, és 80 euróért ki tudtak bérelni egy szobát. Ha fizetnek, talán kint maradhatnak vasárnapig, ahogy tervezték."

Ki fog fizetni?

A Green Holidays vagyoni biztosítéka 500 millió forint.

Kérdés, hogy elég lesz-e ez az összeg a kártalanításra. Tegnap az Uniqa Biztosítónál már sorok álltak, mindenki ideges volt, szerette volna mielőbb visszakapni a pénzét, de egyelőre csak egy formanyomtatványt töltettek ki velük.

Mit tehetünk, hogy elkerüljük a bajt?

A Magyar Utazási Irodák Szövetsége Marketing és Kommunikációs
Bizottságának tagja egy nagyon fontos problémára hívta fel a figyelmet: ha a lefoglalt utazás nem csomagban értékesített út volt, nem vonatkozik rá a vagyoni biztosíték. Ez akkor fordulhat elő, ha például egy másik utazási irodánk keresztül kerül lefoglalásra a repülőjegy, mint a szállás.
"Most is szeretnénk hangsúlyozni, mennyire körültekintően kell utat választani."

Feltűnő, ha irreálisan alacsony áron és jóval az utazás időpontja előtt hirdet akciót egy utazási iroda.

"Nagyon fontos meggyőződni róla, hogy rendelkezik-e engedéllyel az utazásszervező, továbbá elengedhetetlen az utazási szerződés alapos áttanulmányozása. A szerződéskötés előtt győződjünk meg róla, hogy az utazási szerződés az utasokra és a megvásárolni kívánt utazási szolgáltatásokra, valamint azok árára - beleértve a teljes részvételi díjat - vonatkozóan minden részletet magában foglal-e" -
hangsúlyozta lapunknak Bakó Balázs.